Hopp til innhold

Hva kan vi hjelpe deg med?

Oversikt

Send dokumenter via e-post

Se hvordan du sender dokumenter fra Xena via e-post, og hvordan avsenderadressen fungerer.

Send dokumenter via e-post

Fra de fleste dokumentvisninger i Xena — f.eks. tilbud, fakturaer og bilag — kan du sende dokumentet direkte via e-post uten fĂžrst Ă„ mĂ„tte laste det ned og legge det ved manuelt. Funksjonen finnes vanligvis i menyen (de tre prikkene) pĂ„ dokumentet.

💡 Emnefeltet fylles automatisk ut med dokumentets beskrivelse. Har dokumentet ingen beskrivelse, brukes filnavnet i stedet. Du kan alltid selv endre emnefeltet fþr du sender.

Emnefeltet i e-poster fylles ut med dokumentets beskrivelse

 

NÄr e-posten sendes til en e-postadresse som allerede er registrert pÄ en partner i Xena, opprettes det automatisk en logg pÄ den tilknyttede partneren. Slik kan du alltid se hvilke e-poster som er sendt til og fra en gitt kunde eller leverandÞr.

âžĄïž Les mer: Logg og e-poster pĂ„ partneren

 

Avsenderadresse pÄ e-poster fra Xena

Alle e-postene du sender via Xena, sendes fra e-postadressen mail@xena.dk. Firmanavnet ditt vil stÄ som avsenderens navn, og mottakerne dine vil fortsatt kunne svare pÄ e-poster fra deg. Forskjellen ligger i e-postadressen som vises som avsender.

Selv om mail@xena.dk vises som avsenderadresse, er det din egen e-postadresse som er satt opp som svar-til-adresse. Det betyr at hvis kunden svarer pĂ„ e-posten, sendes svaret direkte til din e-postadresse — ikke til Xena.

 

Her er et eksempel pÄ visningen av et tilbud som er sendt fra Xena. I dette eksempelet er firmanavnet mitt EG Xena Demoregnskab A/S:

Eksempel pÄ et tilbud sendt fra Xena der avsenderens firmanavn vises

 

NÄr jeg Äpner e-posten, kan jeg imidlertid se at avsenderens e-postadresse er mail@xena.dk:

Eksempel pÄ en e-post sendt fra Xena uten egne smtp-innstillinger

 

Hvis du Þnsker Ä endre avsenderens e-postadresse generelt for alle brukere i regnskapet ditt, kan dette gjÞres ved Ä konfigurere SMTP-innstillingene. VÊr oppmerksom pÄ at dette kan kreve hjelp fra e-postleverandÞren din eller IT-administrator.

âžĄïž Les mer: SMTP-innstillinger


Oppdatert