Hopp til innhold

Hva kan vi hjelpe deg med?

Oversikt

Hent banktransaksjoner

Du kan koble Xena til banken din slik at alle transaksjoner hentes automatisk til bankavstemmingen.

Bankintegrasjonene fungerer med samtlige banker i Norden, koster ikke ekstra, og henter kontobevegelser fire ganger i dĂžgnet. Ved fĂžrste tilkobling kan det maksimalt hentes bankposter 30 dager tilbake i tid.

Viktig fĂžr oppsett

Tilkoblingen hÄndteres gjennom aiia fra Mastercard Open Banking Hub. Dine data behandles konfidensielt hele veien fra banken til Xena.

Tilkoblingen mÄ normalt fornyes hver tredje mÄned, men kan kreve hyppigere fornyelse ved:

  • Kortere utlĂžpsperiode fra banken
  • Endringer i kontoinnstillinger (f.eks. nytt passord)
  • Feil eller endringer i bankens API
  • Tekniske problemer hos banken
  • Mistanke om uvanlig aktivitet

Du mÄ ha mobiltilgang til nettbanken din. Kontakt bankrÄdgiveren din hvis du er i tvil.

Koble til banken

  1. GĂ„ til Finans > Avstemminger, fanen Bankavstemming
  2. Klikk Koble til bank
  3. I dialogen klikker du pÄ Legg til tilkobling

Forbind din bank til bankafstemningen i Xena

Gi Xena tilgang til banken din

  1. Klikk Fortsett for Ă„ godta at aiia kan dele dataene dine med Xena.
  2. Velg land og sĂžk etter banken din.
  3. Skriv inn innlogging til mobilbank og godkjenn med BankID/MitID ved behov.
  4. Velg kontoene du vil hente transaksjoner fra.
  5. Oppgi e-postadresse for verifikasjonskode.
  6. Skriv inn koden du mottar pÄ e-post.

Etter 10 sekunder lukkes dialogen, og banken din vises i Xena. Du kan alltid fjerne tilkoblingen eller opprette nye. Allerede importerte transaksjoner blir ikke slettet.

Bank forbundet med Xenas bankafstemning

Koble kontoene dine

  1. GĂ„ til fanen Kontoer og klikk Koble til
  2. Velg bankkontoen og den tilsvarende finanskontoen i Xena
  3. Velg hvor langt tilbake fĂžrste import skal hente transaksjoner
  4. Klikk Lagre

Tilknyt bankkonti med bankfinanskonti i Xena

Under fanen Innstillinger kan du velge Ă„ kun hente poster til og med siste midnatt (anbefales).

VĂŠlg periode for fĂžrste import fra banken til bankafstemning i Xena

Oppdatering av banktransaksjoner

Klikk Last inn transaksjoner Ăžverst til hĂžyre for Ă„ hente transaksjoner manuelt. Fremover oppdaterer Xena automatisk fire ganger i dĂžgnet, men manuell oppdatering er alltid mulig.

IndlĂŠs banktransaktioner i Xena

Tips:

Tips hvis banktransaksjoner ikke hentes:

  1. Logg inn pÄ my.aiia.eu med samme e-postadresse som ble brukt ved opprettelsen.
  2. Klikk pÄ Banker Þverst pÄ siden.
  3. Velg en av bankkontoene, klikk Alternativer og velg Oppdater konto.
  4. Logg inn i banken med BankID/MitID.
  5. GĂ„ tilbake til Xena og klikk Last inn transaksjoner.

Hvis det fortsatt ikke fungerer:

  1. Sjekk at mobilbankavtalen din er registrert og aktiv.
  2. Hvis ja, kan du fjerne tilkoblingen i Xena under Konfigurer > Tilkobling > Fjern, oppdatere siden og opprette tilkoblingen pÄ nytt.

 

LÆS MERE: Bankintegration

Oppdatert